A Practical Group se compromete a fabricar, distribuir, prestar serviço às partes interessadas assegurando a qualidade e excelência de produtos e serviços por meio da inovação tecnológica, da capacitação, comunicação e comprometimento dos colaboradores, aplicando a melhoria contínua de processos e procedimentos, alcançando a plena satisfação das partes interessadas, assegurando a qualidade e competitividade durante sua atuação das atividades com produtos para saúde.
Objetivos da qualidade se comprometem a:
Garantir que todos os colaboradores, tenham conhecimento da Política de Qualidade;
Oferecer a todos os colaboradores, treinamentos de acordo com a área de atuação e realizar a reciclagem quando for necessário;
Garantir, monitorar e controlar 100% dos processos de recebimento, fabricação, distribuição e armazenamento;
Realizar pesquisa de satisfação com o cliente final, garantindo a excelência dos resultados;
Identificar e tratar todos as reclamações, desvios e não conformidades e garantir a diminuição dessas ocorrências;
Trazer inovação tecnológica, através do levantamento de necessidade por estudos de pesquisa de mercado e a necessidade do profissional médico;
Melhoria contínua dos processos, produtos e serviços atendendo as Normas e Leis Vigentes.